Sommer-Routen gerettet: TUI Cruises reaktiviert Kreuzfahrten der Mein Schiff 4 und 5

Um den Neustart so reibungslos wie möglich zu gestalten, setzt die IT-Abteilung auf ein ungewöhnliches Vorgehen. Das Buchungssystem hat die bereits stornierten Tickets der Passagiere vollautomatisch wieder aktiviert. Gäste, deren Reise eigentlich abgesagt war, können nun also doch an Bord gehen. Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, kontaktiert TUI Cruises betroffene Kunden direkt und bietet flexible Lösungen an, falls in der Zwischenzeit bereits andere Urlaubspläne geschmiedet wurden.

Damit die riesigen Schiffe pünktlich im Mittelmeer eintreffen, verzichten sie auf der aktuellen Überfahrt auf zahlende Gäste. Sie fahren als sogenannte „Geisterschiffe“ auf direktem Weg und mit Höchstgeschwindigkeit um den afrikanischen Kontinent herum. Andere lang geplante Reisen, wie etwa eine lange Überführungsfahrt von Kapstadt nach Mallorca, wurden für diesen straffen Zeitplan ersatzlos aus dem Programm gestrichen.

Während der rasanten Fahrt läuft die Logistik im Hintergrund auf Hochtouren. In Häfen wie Kapstadt und Malta geht die reguläre Service-Crew in Etappen wieder an Bord. Von den Kabinen an Steuerbord bis zu den großen Restaurants an Backbord wird das gesamte Schiff auf Hochglanz gebracht. Die Vorräte werden aufgefüllt und alle Systeme gründlich gespült, um den Passagieren Mitte Mai einen makellosen Neustart zu bieten.

Möglich wurde diese erfreuliche Kehrtwende für den Sommerfahrplan durch die kühne Flucht der beiden Schiffe aus der Konfliktzone. In einem winzigen diplomatischen Zeitfenster konnten die Ozeanriesen die militärische Blockade der Straße von Hormus Mitte April hinter sich lassen. Nun steht einem unbeschwerten Sommer im Mittelmeer nichts mehr im Weg.