Kinder an Bord: Royal Caribbean führt Tracking-Armbänder auf der Star of the Seas ein

Die neue Funktion trägt den passenden Namen "Find My Kid!" und ist ganz einfach über die Royal Caribbean App nutzbar. Eltern können den Standort ihrer Kinder in Echtzeit verfolgen – ganz egal, wo auf dem Schiff sie sich gerade befinden. Um diesen Dienst zu nutzen, brauchen Kinder im Alter von 3 bis 12 Jahren ein wasserdichtes "Adventure Ocean WOW Band". Dieses Armband sendet die Standortdaten direkt an das Smartphone der Eltern.

Die Einführung dieser Technologie ist kein Zufall, sondern das Ergebnis eines Pilotprojekts auf dem Schwesterschiff Icon of the Seas. Mit der Star of the Seas als zweitem Schiff der Icon-Klasse nutzt Royal Caribbean seine modernsten Schiffe als eine Art „technisches Labor“. So können sie sicherstellen, dass das System reibungslos funktioniert, bevor es möglicherweise auf der ganzen Flotte ausgerollt wird.

Sind die Armbänder kostenlos?
Wer den Dienst nutzen möchte, muss das Armband kaufen. Der offizielle Preis liegt bei 14,99 US-Dollar. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass Gäste der Star Class oder in Royal Suiten das Armband gratis erhalten. Das macht die Tracking-Funktion zu einem optionalen Extra und nicht zu einem Standardangebot. Für Royal Caribbean ist dies eine clevere Strategie: Sie generieren Einnahmen durch den Verkauf der Armbänder und schaffen gleichzeitig einen zusätzlichen Anreiz für ihre Suiten-Gäste.

Wie funktioniert die Technologie?
An Bord eines Kreuzfahrtschiffs ist ein GPS-Signal für eine genaue Ortung nicht zuverlässig. Deshalb setzt Royal Caribbean auf ein Indoor-Positionierungs-System (IPS). Dieses System nutzt ein Netzwerk aus drahtlosen Sensoren, die überall auf dem Schiff verteilt sind, um den genauen Standort der Armbänder zu ermitteln. Es wird vermutet, dass Royal Caribbean hierfür eine bereits vorhandene Infrastruktur nutzt, die während der COVID-19-Pandemie für die Kontaktverfolgung entwickelt wurde. Anstatt eine komplett neue Technologie aufzubauen, wird eine alte in einen neuen, nützlichen Service umgewandelt.

Was machen die anderen Reedereien?
Royal Caribbean ist mit dieser Idee nicht allein. Viele Reedereien setzen auf tragbare Technologien, um den Service an Bord zu verbessern:

Princess Cruises ist mit seinem OceanMedallion führend. Dieses Wearable ersetzt die Bordkarte und ermöglicht kontaktloses Bezahlen, Kabinenzugang und auch das Tracking von Mitreisenden.

Disney Cruise Line bietet das DisneyBand+ an, das ebenfalls als Kabinenschlüssel und Zahlungsmittel dient und interaktive Erlebnisse ermöglicht.

Auch MSC Cruises hat ein spezielles Sicherheitsarmband für Kinder im Angebot, das Eltern ebenfalls eine Standortverfolgung ermöglicht.

Im Vergleich zu Princess, die das Wearable als zentralen Bestandteil des Erlebnisses sehen, bietet Royal Caribbean das Armband als praktisches, optionales Extra an, das den Urlaub für Familien noch sicherer machen soll.

Blick in die Zukunft: Mehr als nur Ortung
Die "Find My Kid"-Funktion ist nicht nur ein nützliches Tool für Eltern. Die Technologie, die dahintersteckt, sammelt wertvolle Daten über die Bewegungen der Gäste an Bord. Diese Informationen helfen der Reederei, den Service zu verbessern, indem sie beispielsweise sehen, wo es zu Wartezeiten kommt oder welche Bereiche besonders beliebt sind. So kann das Kreuzfahrt-Erlebnis in Zukunft noch persönlicher und besser auf die Wünsche der Gäste zugeschnitten werden.

Die Einführung der "Find My Kid"-Funktion auf der Star of the Seas ist ein kluger Schritt, der zeigt, wie moderne Technologie den Kreuzfahrt-Urlaub verändert und verbessert.